Ganzheitlich und diakonisch zu denken, das heißt, die Menschen in ihrer Einheit aus Körper, Seele und Geist zu erfassen. Auch die Biographie eines Individuums, sein Lebensweg, lässt sich vom Beginn bis zum Ende immer als sinnvolle Ganzheit begreifen. Wer Menschen so umfassend sieht, der kann auch im Alter, bei Krankheiten oder bei Behinderungen die bessere Pflege leisten.  Die Würde der Menschen bleibt gewahrt, ihre Bedürfnisse werden ernst genommen, keine Person verwandelt sich in einen bloßen ‚Fall‘. Historisch ist das Wort ‚Diakonie‘ so zu einem Synonym für gute Pflege geworden.